ZlotiaDépannage, entretien, installation : un devis prêt avant de quitter le client.
Le mode appel prépare le devis pendant que le client vous décrit la panne. Sur place, vous ajustez, le client accepte, et la facture part le soir même. Les entretiens annuels ne s’oublient plus.
- Gratuit pour démarrer
- 14 jours de Pro offerts
- Sans carte bancaire
Mis à jour le 4 octobre 2026
Ce que votre devis doit contenir — et que beaucoup oublient
- Devis obligatoire : pour les travaux de dépannage, de réparation ou d’entretien dans le bâtiment chez un particulier, un devis détaillé doit être remis avant l’intervention au-delà de 150 € TTC, et sur simple demande en dessous.
- Frais de déplacement : s’ils sont facturés, ils doivent être annoncés avant l’intervention. Zlotia les affiche sur une ligne dédiée.
- Taux de TVA : 10 % pour la plupart des travaux dans un logement de plus de deux ans, 5,5 % pour certains travaux de rénovation énergétique sous conditions, 20 % sinon. L’attestation client reste à conserver.
- Assurance décennale : pour les travaux concernés (installation, création de réseau…), mentionnez l’assureur et la couverture géographique. Le champ est prévu dans Zlotia.
- Entretien de chaudière : l’attestation d’entretien annuel est à remettre au client ; gardez-la avec la facture dans le dossier client.
Le devis d’un remplacement de chauffe-eau
Lignes pré-remplies d’un cas réel. Modifiez, ajoutez une ligne : les totaux et l’acompte se recalculent.
Devis express : totaux HT, TVA, TTC et acompte
DémoDans Zlotia, ces lignes viennent de votre catalogue et le PDF est généré avec vos mentions.
Calcul effectué dans votre navigateur : aucune donnée n’est envoyée. Résultat indicatif, à adapter à votre situation.
Trois chantiers, zéro ressaisie
- 8 h 10 — fuite chez un particulier. Le client appelle : le mode appel note la panne, l’adresse et calcule la distance. Le devis est prêt avant d’arriver.
- 10 h — entretien de chaudières pour un bailleur. Contrat annuel : six chaudières, une facture, l’attestation dans le dossier client.
- 14 h — dépannage du tableau d’une boulangerie. Client professionnel : SIREN, pénalités et indemnité de 40 € sont déjà sur la facture.
- 18 h — bilan. Trois factures envoyées, une relance automatique programmée, le temps passé enregistré par client.
Le dépannage à 90 € vous rapporte-t-il vraiment ?
Un petit dépannage coûte souvent plus qu’on ne le pense : trajet aller-retour, temps de diagnostic, passage chez le fournisseur. Vérifiez.
Calculateur de rentabilité de chantier
Démo de l’outil ZlotiaCalcul effectué dans votre navigateur : aucune donnée n’est envoyée. Résultat indicatif, à adapter à votre situation.
| Votre situation | Ce que Zlotia propose |
|---|---|
| Appel d’urgence | Mode appel : devis préparé pendant la conversation |
| Contrat d’entretien annuel | Devis récurrent, interventions planifiées, rappels |
| Gros chantier avec acompte | Acompte, facturation partielle, solde calculé |
| Clients professionnels (syndic, bailleur, commerce) | SIREN client, pénalités, facture électronique 2027 |
| Pièces et fournitures | Estimateur matériel et coûts par intervention |
| Retards de paiement | Relances automatiques, puis module Recouvrement si besoin |
Vos questions
Un devis est-il obligatoire pour un dépannage ?
Pour les travaux de dépannage, réparation et entretien dans le bâtiment chez un particulier, un devis détaillé est obligatoire au-delà de 150 € TTC, et doit être fourni sur demande en dessous. Il doit notamment préciser les frais de déplacement.
Puis-je faire mes devis depuis le téléphone ?
Oui, l’éditeur de devis fonctionne sur mobile et l’application Android, avec vos prestations enregistrées.
Comment gérer les contrats d’entretien de chaudière ?
Créez un devis récurrent pour le contrat, planifiez les interventions et facturez à chaque passage ou une fois par an. Les interventions gardent l’historique et les notes par client.
Quel taux de TVA pour le remplacement d’une chaudière ?
Cela dépend du logement et de l’équipement : 10 % pour des travaux dans un logement de plus de deux ans, 5,5 % pour certains équipements de rénovation énergétique répondant aux critères, sinon 20 %. Vérifiez les conditions avec votre expert-comptable.
Zlotia gère-t-il plusieurs techniciens ?
La formule Plus et le module Équipe ajoutent planning, tâches et membres d’équipe.
Essayez Zlotia sur votre prochain devis.
Gratuit pour démarrer. 14 jours de Pro offerts, sans carte bancaire.